Boleh saya meminta salinan semua data yang anda miliki tentang saya?

Ya. Anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap data peribadi kami yang anda miliki. Hubungi support@rs3.best dengan permintaan akses subjek data anda dan kami akan memproses dalam 14 hari kerja tanpa kos.

Rujukan Laman

Privasi Akaun rs3 Anda Adalah Prioriti Kami

Kami mengamankan maklumat peribadi anda dengan enkripsi berstandar industri dan protokol penyimpanan yang ketat.

Enkripsi BerlapisPenyimpanan Data SelamatTransparansi Penuh

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

rs3 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun rs3, kami mengumpul butiran asas seperti nama, alamat e-mel dan nombor telefon untuk mengesahkan identiti anda. Maklumat ini disimpan secara terenkripsi dan diakses hanya oleh staf sokongan yang dibenarkan. Kami merekodkan aktiviti login, sejarah transaksi dan pilihan permainan anda untuk memberikan pengalaman

1
yang dipersonalisasi dan mengesan aktiviti mencurigakan. Data pembayaran anda — termasuk token eWallet Touch 'n Go, akaun GrabPay, Boost dan rujukan FPX — diproses melalui pintu gerbang pembayaran berserita tanpa kami menyimpan butiran kad kredit lengkap anda. Kami mengekalkan rekod ini mengikut keperluan peraturan tempatan di
2
mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan Privasi rs3

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi kami, cara kami mengendalikan data anda atau ingin membuat permintaan akses subjek data, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau obrolan langsung. Kami sedia membantu dalam bahasa Melayu dan merespons dalam tempoh 24 jam kerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membongkar maklumat akaun.

Obrolan Langsung

Hubungi pasukan sokongan obrolan kami 24/7 untuk menjawab soalan segera tentang keselamatan akaun dan pengendalian data peribadi anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi kami miliki tentang anda. Proses ini biasanya selesai dalam 14 hari dan boleh didapati tanpa kos.

PERLINDUNGAN BERLAPIS

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Akaun Anda

Keselamatan data anda bergantung pada keamanan berlapis. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua sambungan, mengaudit sistem penyimpanan kami setiap bulan dan melatih staf kami tentang protokol privasi.

Enkripsi Sambungan

Semua data anda bergerak melalui sambungan SSL 256-bit yang terenkripsi, memastikan maklumat akaun dan transaksi tetap tersembunyi daripada pemerhati yang tidak dibenarkan.

Audit Keamanan Berkala

Sistem penyimpanan kami diaudit setiap bulan oleh pakar keamanan pihak ketiga untuk mengesan kerentanan dan memastikan pematuhan piawaian industri.

Kawalan Akses Kakitangan

Hanya staf sokongan yang dibenarkan dan disahkan boleh melihat maklumat akaun anda, dan semua akses ini didaftar dan dipantau untuk tujuan audit.

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh membolehkan pengesahan dua faktor pada akaun anda untuk menambah lapisan keamanan tambahan di luar kata laluan awal anda.

Pemantauan Aktiviti Masa Nyata

Sistem kami memantau setiap login, deposit dan pengeluaran untuk mengesan pola mencurigakan yang mungkin menunjukkan akses tanpa kebenaran.

Penghapusan Data Terjadual

Data peribadi yang sudah lapuk dihapus daripada sistem kami mengikut jadual retensi yang telah ditentukan, melainkan undang-undang memerlukan kami menyimpannya lebih lama.

Pertanyaan Sering Ditanya Tentang Privasi

Baca jawapan kami tentang cara kami mengendalikan data anda, hak anda sebagai pengguna akaun, dan langkah-langkah yang anda boleh ambil untuk melindungi privasi anda di rs3.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat dan tarikh lahir untuk pengesahan akaun. Kami juga merekodkan sejarah transaksi anda, pilihan permainan dan aktiviti login. Data pembayaran diproses melalui pintu gerbang keselamatan berserita tanpa kami menyimpan butiran kad lengkap.

Semua sambungan ke rs3 menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Sistem penyimpanan kami diaudit setiap bulan oleh pakar keamanan bebas. Hanya staf terlatih yang dibenarkan boleh melihat data akaun anda, dan semua akses didaftar untuk audit.

Ya. Anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap data peribadi kami yang anda miliki. Hubungi [email protected] dengan permintaan akses subjek data anda dan kami akan memproses dalam 14 hari kerja tanpa kos.

Kami menyimpan data akaun aktif selama akaun anda terbuka. Selepas penutupan, rekod transaksi disimpan selama tiga tahun untuk tujuan audit kewangan, kemudian dihapus kecuali undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lebih panjang.

Kami tidak menjual atau membongkar maklumat pribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Gunakan kata laluan yang kuat dan unik, bolehkan pengesahan dua faktor melalui tetapan akaun anda, dan jangan sekali-kali berkongsi butiran login anda. Pantau sejarah transaksi anda untuk aktiviti mencurigakan dan laporkan dengan segera.

Tukar kata laluan anda dengan segera dan hubungi sokongan kami di [email protected] atau obrolan langsung. Kami boleh mengaudit aktivitas akaun anda, memaksa log keluar semua sesi, dan memulihkan akaun anda jika diperlukan dalam beberapa minit.

Privasi Akaun rs3 Anda Adalah Prioriti Kami

Saluran Sokongan Privasi rs3

E-mel Sokongan

Obrolan Langsung

Permintaan Akses Data

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Akaun Anda

Enkripsi Sambungan

Audit Keamanan Berkala

Kawalan Akses Kakitangan

Pengesahan Dua Faktor

Pemantauan Aktiviti Masa Nyata

Penghapusan Data Terjadual

Pertanyaan Sering Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah maklumat yang rs3 kumpulkan daripada saya?

02 Bagaimana saya tahu maklumat akaun saya tersimpan dengan selamat?

03 Boleh saya meminta salinan semua data yang anda miliki tentang saya?

04 Berapa lama rs3 menyimpan data privasi saya?

05 Adakah rs3 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana saya melindungi akaun rs3 saya daripada akses tanpa kebenaran?

07 Bagaimana jika saya bimbang keselamatan akaun saya telah terjejas?

Halaman Berkaitan